Лицензионный договор-оферта
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Демчука Данила Александровича (далее — «Лицензиар») в адрес неограниченного круга юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятых) (далее — «Лицензиат») в соответствии со статьями 435, 437, 1235, 1236 и 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении лицензионного договора о предоставлении права использования программного обеспечения «Лидхолд».
Совершение Лицензиатом действий, указанных в разделе «Акцепт оферты», является полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящих условий и означает заключение между Лицензиаром и Лицензиатом лицензионного договора на условиях настоящей оферты в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
В связи с тем, что предметом настоящего договора является предоставление неисключительного права использования результата интеллектуальной деятельности, к отношениям сторон не применяются положения главы 39 ГК РФ об оказании услуг. Лицензионное вознаграждение НДС не облагается на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ.
- Термины и определения
- Предмет договора
- Способы и пределы использования ПО
- Акцепт оферты
- Лицензионное вознаграждение и порядок расчётов
- Заверения и обязательства Лицензиата
- Действия Представителей Лицензиата
- Возврат вознаграждения
- Условие предоставления ПО «как есть»
- Ограничение ответственности
- Возмещение имущественных потерь (indemnity)
- Форс-мажор
- Срок действия, приостановление и расторжение
- Удаление учётной записи при неоплате
- Изменение условий
- Разрешение споров
- Реквизиты Лицензиара
01Термины и определения
- ПО «Лидхолд» (далее — ПО) — программное обеспечение, представляющее собой совокупность данных и команд, выраженных в объективной форме (база данных, программный код, графические интерфейсы), функционирующее в виде Telegram-бота
@leadhold_bot, мини-приложения Telegram и связанных программных компонентов, размещённое на серверной инфраструктуре Лицензиара. Исключительные права на ПО принадлежат Лицензиару. - Лицензия — простая (неисключительная) лицензия на использование ПО в объёме и на условиях, определённых настоящим договором (ст. 1236 ГК РФ).
- Лицензионное вознаграждение — денежная сумма, уплачиваемая Лицензиатом Лицензиару за предоставление Лицензии на соответствующий лицензионный период.
- Лицензионный период — период времени продолжительностью один календарный месяц, в течение которого Лицензиату предоставлено право использования ПО.
- Ознакомительный период — безвозмездное предоставление Лицензии сроком на 3 календарных дня с ограниченным функционалом, без привязки платёжного средства.
- Личный кабинет — персональный программный интерфейс Лицензиата в ПО, предназначенный для управления параметрами Лицензии.
- Реферальный код — уникальный идентификатор, ассоциированный с учётной записью Лицензиата, использование которого иными лицами при заключении лицензионных договоров с Лицензиаром предоставляет таким лицам право на скидку, а Лицензиату — на получение партнёрского вознаграждения на условиях Правил реферальной программы.
02Предмет договора
Лицензиар предоставляет Лицензиату на возмездной основе простую (неисключительную) лицензию на использование ПО «Лидхолд» в пределах функциональных возможностей, реализованных в ПО на момент предоставления соответствующего лицензионного периода, а Лицензиат обязуется уплатить лицензионное вознаграждение в порядке, предусмотренном настоящим договором.
Право использования ПО предоставляется Лицензиату по модели программного обеспечения как услуги (Software-as-a-Service, SaaS) посредством удалённого доступа через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет к серверной инфраструктуре Лицензиара. Установка ПО на технические средства Лицензиата не осуществляется.
Функциональные возможности ПО на момент акцепта оферты, а равно перечень технических операций, которые Лицензиат вправе совершать с использованием ПО, определяются Лицензиаром в одностороннем порядке и могут быть изменены, дополнены или сокращены в любое время. Текущее описание функциональности размещается на официальной странице ПО и в Базе знаний.
Условия использования ПО, заверения и обязательства Лицензиата изложены в Условиях использования ПО, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
03Способы и пределы использования ПО
Лицензиату предоставляется право использования ПО исключительно следующими способами (п. 2 ст. 1270 ГК РФ):
- воспроизведение ПО в объёме, ограниченном технической необходимостью использования функциональных возможностей через удалённый доступ;
- совершение в ПО любых действий, прямо предусмотренных пользовательским интерфейсом ПО на момент использования;
- хранение в памяти ЭВМ Лицензиара информации, размещаемой Лицензиатом через ПО, в пределах сроков, установленных Политикой конфиденциальности.
Территория использования ПО — территория Российской Федерации и иные территории, доступ к ПО с которых не ограничен Лицензиаром в одностороннем порядке.
Лицензиату прямо запрещено: модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать ПО, осуществлять обратное проектирование, удалять или изменять знаки правовой охраны, передавать (сублицензировать) право использования ПО третьим лицам, использовать ПО для создания производных программ, обходить технические средства защиты ПО, а равно использовать ПО любыми способами, прямо не предусмотренными настоящим разделом.
Право использования ПО предоставляется на условии «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует Лицензиату достижение каких-либо результатов посредством использования ПО, в том числе коммерческих, маркетинговых или иных. ПО является техническим инструментом; результат его использования полностью определяется действиями Лицензиата.
Исключительное право Лицензиара. Средства индивидуализации
Исключительное право на ПО как на программу для ЭВМ (ст. 1261 ГК РФ) в полном объёме принадлежит Лицензиару. Настоящий договор предоставляет Лицензиату только неисключительное право использования ПО в объёме, прямо указанном в настоящем разделе, и не влечёт перехода каких-либо иных прав на ПО или его компоненты, в том числе на результаты технической обработки текстов, выполненной ПО (включая результаты функции AI-перефраза).
Словесное обозначение «Лидхолд», его латинская транслитерация «Leadhold», графические элементы фирменного стиля, доменное имя сайта Лицензиара, наименование Telegram-бота @leadhold_bot являются средствами индивидуализации деятельности Лицензиара и охраняются Лицензиаром как коммерческое обозначение в значении статьи 1538 ГК РФ. Лицензиат не приобретает прав на использование указанных средств индивидуализации иначе, как для добросовестного информирования третьих лиц о факте использования им ПО (например, в реферальных ссылках). Использование указанных обозначений в сравнительной рекламе, в вводящих в заблуждение конструкциях, в качестве части собственных средств индивидуализации Лицензиата без предварительного письменного согласия Лицензиара запрещено.
Авторские права на контент, формируемый Лицензиатом
Все исходные тексты, заголовки, изображения и иные результаты интеллектуальной деятельности, формируемые и размещаемые Лицензиатом через ПО (далее — Контент Лицензиата), создаются интеллектуальным трудом Лицензиата либо привлекаемых им лиц; авторские и иные исключительные права на Контент Лицензиата принадлежат Лицензиату либо лицам, у которых Лицензиат правомерно получил соответствующие права. Лицензиар на Контент Лицензиата прав не приобретает, кроме ограниченного технического права воспроизведения и переработки в объёме, необходимом для функционирования ПО (включая функцию AI-перефраза).
Применительно к результатам функции AI-перефраза стороны прямо признают: AI-модель, привлекаемая Лицензиаром, выполняет техническое преобразование исходного текста Лицензиата по его команде; новых произведений в значении ст. 1257 ГК РФ AI-модель не создаёт, поскольку творческий труд физического лица в её деятельности отсутствует; результат функции AI-перефраза рассматривается сторонами как производное произведение, исключительные права на которое принадлежат Лицензиату как автору исходного произведения (ст. 1260 ГК РФ).
04Акцепт оферты
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) является проставление Лицензиатом отметок (галочек) о согласии с настоящей офертой, Условиями использования, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных в интерфейсе ПО при прохождении регистрации (далее — основной акцепт). Только основной акцепт образует момент заключения договора в значении п. 3 ст. 434 ГК РФ.
В момент совершения основного акцепта Лицензиар автоматически фиксирует в журнале согласий следующие сведения: уникальный идентификатор учётной записи Лицензиата, идентификационные сведения Лицензиата (наименование/ФИО, ИНН), точные дата и время по московскому часовому поясу, IP-адрес и агентскую строку устройства, идентификатор пользователя в мессенджере Telegram и подтверждённые криптографической подписью серверов Telegram сведения о сессии (Telegram WebApp initData), а также уникальный идентификатор и номер версии каждой из принятых редакций настоящего договора, Условий использования ПО, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных в реестре документов Лицензиара. Полный неизменяемый текст каждой опубликованной Лицензиаром редакции хранится в реестре документов и предоставляется Лицензиату по его запросу. Указанные сведения признаются сторонами надлежащим письменным доказательством факта, момента и содержания принятых Лицензиатом редакций документов в значении ст. 71 АПК РФ. Сохранение сведений журнала согласий и реестра документов обеспечивается в течение всего срока действия Лицензии и 3 (трёх) лет после её прекращения. По запросу Лицензиата Лицензиар предоставляет выдержку из журнала согласий и текст соответствующей редакции в срок до 5 рабочих дней.
Уплата лицензионного вознаграждения, фактическое начало использования любых функциональных возможностей ПО, продолжение использования ПО после размещения новой редакции документов признаются дополнительными подтверждениями ранее совершённого основного акцепта и применяются при невозможности установить факт основного акцепта (например, при технической утрате сведений журнала согласий) либо при вступлении в силу новой редакции документов. Дополнительные подтверждения не образуют самостоятельного момента заключения договора и не могут противоречить условиям, принятым в ходе основного акцепта.
05Лицензионное вознаграждение и порядок расчётов
Размер вознаграждения
| Тариф | Размер | Условия предоставления |
|---|---|---|
| Стандартный | 4 999 ₽ за лицензионный период | При заключении договора без применения реферального кода |
| По реферальному коду | 3 999 ₽ за лицензионный период | При активации действительного реферального кода до уплаты первого лицензионного вознаграждения; пониженный размер сохраняется на все последующие лицензионные периоды до момента расторжения договора |
| Ознакомительный период | 0 ₽ | 3 календарных дня с ограниченным функционалом, без привязки платёжного средства |
Условие предварительной оплаты
Лицензионное вознаграждение уплачивается на условиях 100% предварительной оплаты до начала соответствующего лицензионного периода. Без поступления вознаграждения на расчётный счёт Лицензиара (либо подтверждения списания платёжным агрегатором) право использования ПО Лицензиату не предоставляется. Иные формы расчётов (постоплата, рассрочка, отсрочка) настоящим договором не предусмотрены.
Порядок уплаты
- Уплата производится в российских рублях в безналичной форме через привлечённого Лицензиаром платёжного агрегатора, действующего на территории и по законодательству Российской Федерации.
- Лицензионное вознаграждение НДС не облагается на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ (передача прав на программы для ЭВМ по лицензионному договору).
- При совершении платежа Лицензиат обязан указать действительный идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) на 10 знаков (для юридических лиц) либо на 12 знаков (для индивидуальных предпринимателей и самозанятых). Платежи без указания ИНН либо с ИНН, не соответствующим условиям настоящего пункта, не принимаются и возвращаются плательщику. Перечисление вознаграждения с банковской карты, оформленной на физическое лицо, рассматривается сторонами исключительно как уплата вознаграждения этим физическим лицом, действующим в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход.
- Лицензия предоставляется на следующий лицензионный период автоматически при условии успешного списания вознаграждения с привязанного Лицензиатом платёжного средства. Лицензиат вправе отказаться от автоматического продления в Личном кабинете.
- Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять размер лицензионного вознаграждения, состав тарифов, условия предоставления тарифных планов с размещением новой редакции в тарифах на сайте Лицензиара не менее чем за 15 календарных дней до вступления в силу. Изменения не распространяются на уже оплаченный лицензионный период.
- Документом, подтверждающим уплату, является электронная квитанция (чек), формируемая платёжным агрегатором и направляемая Лицензиату по каналам, согласованным платёжным агрегатором.
Молчаливый акцепт актов
Если предоставление права использования ПО за соответствующий лицензионный период подлежит документальному подтверждению (актом, отчётом, иным первичным документом), Лицензиар по окончании каждого лицензионного периода направляет Лицензиату такой документ в электронной форме на адрес электронной почты Лицензиата либо в Личный кабинет.
В случае если Лицензиат в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления документа не направил Лицензиару мотивированных письменных возражений по его содержанию, документ считается принятым Лицензиатом без замечаний, а соответствующий объём прав использования ПО — надлежащим образом предоставленным. Указанный порядок согласован сторонами на основании ст. 421 ГК РФ (свобода договора) и применяется по аналогии с п. 1 ст. 753 ГК РФ.
06Заверения и обязательства Лицензиата
Лицензиат, действуя своей волей и в своём интересе, в соответствии со ст. 431.2 ГК РФ предоставляет Лицензиару следующие заверения об обстоятельствах, имеющие существенное значение для заключения настоящего договора:
- Лицензиат является надлежащим образом учреждённым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятым), и использует ПО исключительно в предпринимательских целях.
- Лицензиат самостоятельно квалифицирует свою деятельность по обработке персональных данных через ПО на предмет наличия установленных ст. 22 152-ФЗ оснований для направления в Роскомнадзор уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных и, при наличии таких оснований, обязуется направить указанное уведомление в установленный законом срок (по общему правилу — до начала обработки) и поддерживать сведения о себе в реестре операторов в актуальном состоянии. Если Лицензиат полагает свою деятельность подпадающей под исключения, предусмотренные ч. 2 ст. 22 152-ФЗ, обязанность по документальному обоснованию применения исключения и несение связанных с этим рисков лежат на Лицензиате; Лицензиар не консультирует Лицензиата по указанному вопросу.
- Лицензиат использует ПО исключительно от своего имени, в своих интересах и под собственным контролем; принятие решений о характере использования ПО, о составе и содержании размещаемой через ПО информации, о круге лиц, с которыми Лицензиат вступает в коммуникацию посредством ПО, осуществляется Лицензиатом самостоятельно.
- В отношении любых данных, размещаемых, обрабатываемых и хранимых Лицензиатом с использованием ПО (включая, но не ограничиваясь: контактные сведения, идентификаторы пользователей сторонних сервисов, тексты сообщений, метаданные коммуникаций), Лицензиат самостоятельно выступает оператором персональных данных в значении ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и несёт самостоятельную и полную ответственность за соблюдение требований указанного закона и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
- Лицензиат располагает всеми необходимыми правовыми основаниями для обработки данных, размещаемых им через ПО, включая надлежащим образом оформленные согласия субъектов персональных данных, а равно согласия адресатов на получение информационных и/или рекламных сообщений в объёме, требуемом ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
- Использование Лицензиатом ПО не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, требований действующего законодательства Российской Федерации, условий обслуживания используемых Лицензиатом сторонних сервисов (включая, но не ограничиваясь, мессенджер Telegram).
- Сведения, предоставленные Лицензиатом Лицензиару (наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, контактные сведения), являются достоверными, актуальными и полными.
- Если сообщения, формируемые Лицензиатом через ПО, отвечают признакам рекламы в значении ст. 3 ФЗ № 38-ФЗ «О рекламе», Лицензиат самостоятельно и за собственный счёт обеспечивает выполнение обязанности по маркировке интернет-рекламы, предусмотренной ст. 18.1 указанного закона: получение токена Erid через уполномоченного оператора рекламных данных, направление сведений о рекламе, рекламодателе и рекламораспространителе в единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР), размещение пометки «реклама» и идентификатора рекламодателя.
- Лицензиат при регистрации и в ходе всего срока действия Лицензии предоставляет Лицензиару достоверные идентификационные сведения (наименование/ФИО, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, юридический и фактический адрес, контактный телефон, адрес электронной почты), обеспечивает их актуальность и незамедлительно (в срок не более 5 рабочих дней) уведомляет Лицензиара об их изменении. Лицензиат подтверждает, что предоставленные идентификационные сведения соответствуют сведениям, содержащимся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП либо в реестре плательщиков НПД, и что лицо, фактически использующее учётную запись, является надлежащим уполномоченным представителем Лицензиата.
- Все действия, совершённые из-под учётной записи Лицензиата (включая авторизации, изменения настроек, формирование и отправку сообщений, загрузку и удаление данных), признаются сторонами совершёнными Лицензиатом и по его инициативе. Лицензиат подтверждает, что является единственным инициатором рассылок, формируемых через ПО под его учётной записью, и принимает на себя ответственность как отправитель в значении ч. 1 ст. 18 ФЗ № 38-ФЗ и рекламодатель в значении ст. 3 указанного закона.
- Лицензиат не использует ПО для организации мульти-аккаунтных схем, направленных на обход тарифной модели Лицензиара, на дробление активности с целью обхода лимитов, на многократное получение преимуществ ознакомительного периода, на инициирование chargeback-операций без законных оснований.
- Лицензиат регистрируется в ПО и использует ПО исключительно для собственной добросовестной предпринимательской деятельности и не осуществляет регистрацию и использование с целью: сбора материалов и улик против Лицензиара для последующей передачи их государственным органам либо третьим лицам в рамках недобросовестной конкуренции (ст. 14.1–14.8 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»); провокации Лицензиара на нарушения; организации координированных кампаний по подаче обращений в государственные органы и средства массовой информации; распространения о Лицензиаре сведений, не соответствующих действительности и порочащих деловую репутацию (ст. 152 ГК РФ); реверс-инжиниринга, копирования архитектуры, заимствования технических решений Лицензиара. В случае установления обратного Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить Лицензию без возврата вознаграждения и взыскать штрафную неустойку, предусмотренную разделом 05 Условий использования ПО, а равно потребовать возмещения имущественных потерь в порядке раздела 11 настоящего договора.
В случае недостоверности любого из указанных заверений Лицензиат обязан возместить Лицензиару причинённые таким нарушением убытки в полном объёме (ст. 431.2 ГК РФ), а Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор без возврата уплаченного вознаграждения.
Лицензиар не модерирует, не контролирует и не имеет фактической или юридической возможности контролировать содержание данных, размещаемых Лицензиатом через ПО, а равно действия Лицензиата, совершаемые с использованием ПО. Лицензиар не является адресатом, отправителем, инициатором или соавтором сообщений, формируемых Лицензиатом через ПО, и не несёт ответственности за их содержание, направление, последствия направления и реакцию третьих лиц.
Маркировка интернет-рекламы (ст. 18.1 ФЗ № 38-ФЗ)
Стороны прямо подтверждают, что обязанность по маркировке интернет-рекламы (Erid), предусмотренная ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», в отношении любых сообщений, формируемых Лицензиатом через ПО и отвечающих признакам рекламы, в полном объёме лежит на Лицензиате как на рекламодателе и рекламораспространителе в значении ст. 3 ФЗ № 38-ФЗ.
Лицензиат самостоятельно: (а) квалифицирует формируемые им сообщения на предмет наличия признаков рекламы; (б) заключает договор с уполномоченным оператором рекламных данных (ОРД), включённым в перечень Роскомнадзора; (в) получает идентификатор рекламы (токен Erid) до момента распространения каждого рекламного сообщения; (г) обеспечивает направление в ЕРИР сведений о рекламе, рекламодателе, рекламораспространителе, договорах, актах и фактически распространённых креативах в сроки, установленные постановлением Правительства Российской Федерации; (д) размещает в тексте каждого рекламного сообщения пометку «реклама», идентификатор рекламодателя и токен Erid в соответствии с требованиями подзаконных актов.
Лицензиар не является рекламодателем, рекламораспространителем, оператором рекламных данных в отношении сообщений, формируемых Лицензиатом через ПО, не имеет договоров с ОРД для целей маркировки сообщений Лицензиата и не осуществляет автоматическое присвоение токенов Erid. ПО предоставляет Лицензиату техническую возможность размещения произвольного текста в формируемых им сообщениях, в том числе включения предварительно полученного Лицензиатом токена Erid и пометки «реклама»; внесение указанных данных в текст сообщения относится к исключительной компетенции Лицензиата.
Любые претензии, требования, предписания и санкции, предъявленные Федеральной антимонопольной службой, Роскомнадзором, иными государственными органами либо третьими лицами в связи с нарушением Лицензиатом обязанностей по маркировке рекламы (включая, но не ограничиваясь, ответственность по ст. 14.3 и 14.3.1 КоАП РФ), относятся к исключительной зоне ответственности Лицензиата. Имущественные потери Лицензиара, возникшие в связи с такими обстоятельствами (включая расходы на юридическую защиту, экспертные расходы, государственные пошлины, выплаты в пользу третьих лиц по частноправовым основаниям), возмещаются Лицензиатом в порядке раздела 11 настоящего договора (ст. 406.1 ГК РФ).
Фактическое распределение ролей. Журналирование инициатора
Стороны прямо подтверждают, что несмотря на использование Лицензиатом серверной инфраструктуры, программных интерфейсов и вычислительных ресурсов, привлечённых Лицензиаром для функционирования ПО, фактическим инициатором, отправителем и контролирующим лицом в отношении любых операций с данными, выполняемых через ПО, является Лицензиат. Принадлежность инфраструктуры Лицензиару носит исключительно технический характер и не образует ни соавторства Лицензиара в формируемых Лицензиатом сообщениях, ни его статуса как оператора персональных данных в значении ст. 3 152-ФЗ, ни его статуса как рекламодателя или рекламораспространителя в значении ст. 3 38-ФЗ.
В целях исключения сомнений относительно фактической роли каждой из сторон Лицензиар в течение всего срока действия Лицензии ведёт журналы аудита (audit log), в которых фиксируются: идентификатор учётной записи Лицензиата, идентификатор сессии, IP-адрес и агентская строка устройства Лицензиата, дата и время совершения действия, тип действия (авторизация, изменение настроек, инициирование рассылки, загрузка или удаление данных), параметры действия и его результат. Идентификатор и номер версии актуальной редакции настоящего договора и связанных документов фиксируются в журнале согласий в момент акцепта со ссылкой на полный текст соответствующей редакции, сохраняемый в реестре документов Лицензиара.
Журналы аудита и журнал согласий хранятся Лицензиаром в течение 3 (трёх) лет с момента совершения соответствующего действия в качестве доказательства, отвечающего требованиям ст. 71 АПК РФ и ст. 75 ГПК РФ. Указанный срок согласован сторонами как превышающий общий срок исковой давности (п. 1 ст. 196 ГК РФ). Лицензиат подтверждает достоверность сведений, отражённых в журналах, и признаёт их надлежащим письменным доказательством совершения соответствующих действий именно Лицензиатом, если только Лицензиат не докажет иное (ч. 1 ст. 65 АПК РФ).
В случае предъявления к Лицензиару требований третьих лиц либо государственных органов, основанных на ошибочной фактической атрибуции действий Лицензиата Лицензиару, Лицензиар вправе предоставлять выдержки из журналов аудита заявителю, государственному органу либо суду для опровержения такой атрибуции, не нарушая при этом конфиденциальности иных сведений Лицензиата.
07Действия Представителей Лицензиата
Под Представителями Лицензиата для целей настоящего договора понимаются: единоличный исполнительный орган Лицензиата, его работники, привлекаемые Лицензиатом подрядчики (физические и юридические лица, оказывающие Лицензиату услуги маркетинга, продаж, технической поддержки, иные услуги), а также любые иные лица, получившие от Лицензиата фактическую возможность доступа к учётной записи Лицензиата в ПО либо к его инфраструктуре, обеспечивающей такой доступ.
Все действия (бездействие) Представителей Лицензиата, совершённые с использованием учётной записи Лицензиата в ПО либо с использованием программных интерфейсов ПО, привязанных к учётной записи Лицензиата, признаются совершёнными самим Лицензиатом. Лицензиат несёт ответственность за такие действия Представителей в полном объёме, как если бы они были совершены непосредственно Лицензиатом.
Лицензиат самостоятельно обеспечивает контроль доступа Представителей к своей учётной записи, заключает с ними соответствующие соглашения о конфиденциальности и обработке персональных данных, отвечает за соблюдение Представителями условий настоящего договора. Лицензиар не вступает в правоотношения с Представителями Лицензиата и не несёт ответственности перед ними.
08Возврат вознаграждения
В силу п. 4 ст. 1235 ГК РФ при расторжении лицензионного договора, заключённого в отношении неисключительной лицензии, выплаченное лицензиару вознаграждение возврату не подлежит, если иное не предусмотрено договором.
Возврат лицензионного вознаграждения производится Лицензиаром исключительно в случае установленной по вине Лицензиара технической невозможности предоставления Лицензиату права использования ПО продолжительностью свыше 24 последовательных часов в рамках одного лицензионного периода. По выбору Лицензиата возврат может быть заменён продлением текущего лицензионного периода на период недоступности ПО.
Иные основания возврата лицензионного вознаграждения настоящим договором не предусмотрены, в том числе:
- прекращение использования ПО Лицензиатом по собственной инициативе;
- несоответствие функциональных возможностей ПО ожиданиям Лицензиата;
- отсутствие у Лицензиата коммерческого, маркетингового либо иного результата от использования ПО;
- применение оператором стороннего сервиса мер реагирования в отношении учётных записей и ресурсов Лицензиата;
- прекращение договора в связи с нарушением Лицензиатом его условий.
Порядок оформления возврата
- Лицензиат направляет письменное заявление через @Leadhold_support_bot в Telegram либо на адрес электронной почты danilka2d1d@gmail.com с указанием идентификатора учётной записи, ИНН, даты и суммы спорного платежа, основания возврата с документальным подтверждением периода недоступности ПО.
- Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней с даты получения.
- При положительном решении возврат осуществляется на банковские реквизиты Лицензиата либо на то же платёжное средство, с которого производилась уплата, в срок до 10 рабочих дней. Сроки фактического зачисления определяются банком-эмитентом.
09Условие предоставления ПО «как есть»
ПО предоставляется Лицензиату на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Лицензиар не даёт каких-либо явных или подразумеваемых заверений и гарантий относительно:
- пригодности ПО для конкретных целей Лицензиата;
- достижения посредством использования ПО какого-либо коммерческого, маркетингового или иного результата;
- бесперебойной, безошибочной и непрерывной работы ПО;
- совместимости ПО со всеми возможными конфигурациями оборудования и программных средств Лицензиата;
- сохранения какого-либо отдельного функционала ПО в будущих лицензионных периодах.
Лицензиат принимает на себя все риски использования ПО, в том числе риски, связанные с возможной неполной функциональностью, ошибками, недостатками ПО, изменением функционала или его прекращением.
10Ограничение ответственности
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.
Лицензиар не несёт ответственности:
- за любые действия (бездействие) Лицензиата и его Представителей, совершённые с использованием ПО, и за последствия таких действий, включая претензии, требования, иски и санкции, направленные третьими лицами либо государственными органами в адрес Лицензиата либо в адрес Лицензиара в связи с деятельностью Лицензиата;
- за содержание данных, размещённых Лицензиатом через ПО, и за соответствие такого содержания требованиям законодательства;
- за соблюдение Лицензиатом законодательства о персональных данных, рекламе (включая обязанность маркировки интернет-рекламы по ст. 18.1 ФЗ № 38-ФЗ — получение и размещение токена Erid, направление сведений в ЕРИР), защите конкуренции, противодействии легализации (отмыванию) доходов, об информации, защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, иных нормативных правовых актов;
- за невыполнение Лицензиатом обязанности по уведомлению Роскомнадзора об обработке персональных данных и по исполнению иных обязанностей оператора персональных данных;
- за применение в отношении учётных записей, ресурсов, данных Лицензиата мер реагирования со стороны операторов сторонних сервисов, в том числе мессенджеров (включая, но не ограничиваясь, Telegram), независимо от оснований таких мер;
- за качество и факт доставки сообщений, формируемых Лицензиатом через ПО, конечным адресатам, поскольку доставка осуществляется средствами сторонних сервисов;
- за экономические результаты деятельности Лицензиата, упущенную выгоду, неполученные доходы, ожидаемую коммерческую отдачу, репутационные потери, любые косвенные убытки;
- за сбои, ошибки, недоступность сторонних сервисов и инфраструктур, привлечённых Лицензиаром на основании договоров с третьими лицами, либо привлекаемых Лицензиатом самостоятельно;
- за обстоятельства непреодолимой силы согласно разделу 12 настоящего договора.
Совокупный предельный размер ответственности Лицензиара по настоящему договору, включая возмещение реального ущерба, неустоек и иных убытков, по всем требованиям, предъявленным Лицензиатом, ограничен суммой 5 000 (пять тысяч) российских рублей и применяется при условии документально подтверждённой вины Лицензиара. Стороны, действуя как субъекты предпринимательской деятельности, прямо признают, что указанная сумма соответствует характеру договора, размеру лицензионного вознаграждения, согласованным сторонами рискам и не является несоразмерной (п. 4 ст. 421, п. 1 ст. 400 ГК РФ).
Установленное настоящим разделом ограничение ответственности не применяется к убыткам, причинённым умышленным нарушением обязательства Лицензиаром (п. 4 ст. 401 ГК РФ). В остальной части ограничение действует в полном объёме.
Лицензиар не возмещает Лицензиату косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные потери и любые иные убытки, не являющиеся реальным ущербом в значении ст. 15 ГК РФ, независимо от их размера.
11Возмещение имущественных потерь (indemnity)
Стороны, действуя как субъекты предпринимательской деятельности (п. 5 ст. 406.1 ГК РФ), согласовали следующее условие о возмещении имущественных потерь Лицензиара, не связанных с нарушением Лицензиаром обязательств. В соответствии со ст. 406.1 ГК РФ Лицензиат обязуется возместить Лицензиару имущественные потери, возникшие при наступлении любого из следующих обстоятельств:
- предъявление к Лицензиару третьими лицами (включая, но не ограничиваясь: субъектов персональных данных, адресатов сообщений, конкурентов Лицензиата, контрагентов Лицензиата) претензий, требований, исков, обусловленных использованием Лицензиатом ПО, обработкой Лицензиатом персональных данных третьих лиц, направлением Лицензиатом сообщений, размещением Лицензиатом информации;
- предъявление к Лицензиару требований об удалении информации, прекращении обработки персональных данных, выплате компенсаций по инициативе самих субъектов персональных данных;
- удовлетворение Лицензиаром в добровольном или претензионном порядке требований третьих лиц по основаниям, относящимся к сфере ответственности Лицензиата;
- недостоверность любого из заверений Лицензиата, предусмотренных разделом 06 настоящего договора;
- действия (бездействие) Представителей Лицензиата согласно разделу 07.
Размер имущественных потерь, подлежащих возмещению, включает: суммы компенсаций, неустоек и иных выплат, произведённых Лицензиаром в пользу третьих лиц; фактически понесённые расходы на юридическую защиту, включая оплату услуг адвокатов и юридических консультантов; экспертные расходы; расходы на уплату государственных пошлин; иные документально подтверждённые имущественные потери Лицензиара.
Условие настоящего раздела не распространяется на административные штрафы и иные меры публично-правовой ответственности, применяемые к Лицензиару за его собственные действия (бездействие), поскольку публично-правовая ответственность носит личный характер (ст. 2.1 КоАП РФ) и не может быть переложена на иное лицо. Указанное не ограничивает право Лицензиара требовать возмещения частноправовых потерь, перечисленных выше.
Размер возмещения по настоящему разделу не ограничивается ограничением ответственности, предусмотренным разделом 10, поскольку имущественные потери в значении ст. 406.1 ГК РФ не являются убытками от нарушения обязательства.
Расчёт потерь. Документальное подтверждение. Потолок
Размер имущественных потерь, подлежащих возмещению по настоящему разделу, исчисляется по каждому случаю предъявления к Лицензиару претензии, требования или иска третьего лица либо предписания государственного органа в следующем порядке:
- Лицензиар незамедлительно, но не позднее 10 рабочих дней с момента получения, направляет Лицензиату письменное уведомление о соответствующем обстоятельстве с приложением копии полученной претензии (требования, иска, предписания) и кратким описанием связанных с ним обстоятельств. Несоблюдение срока уведомления не освобождает Лицензиата от обязанности возмещения, но уменьшает размер возмещения на сумму потерь, которых можно было бы избежать при своевременном уведомлении.
- Лицензиат в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления Лицензиара вправе принять на себя ведение защиты по соответствующему делу за собственный счёт, привлекая представителей по собственному выбору. В случае если Лицензиат не воспользовался указанным правом в установленный срок, Лицензиар вправе вести защиту самостоятельно с возложением соответствующих расходов на Лицензиата.
- Размер потерь, подлежащих возмещению, исчисляется как сумма: (а) документально подтверждённых выплат, фактически произведённых Лицензиаром в пользу третьих лиц по соответствующему делу (включая суммы компенсаций, неустоек, мировых соглашений); (б) фактически понесённых расходов Лицензиара на юридическую защиту, экспертизу, государственные пошлины, нотариальные действия; (в) иных документально подтверждённых имущественных потерь, прямо связанных с соответствующим делом.
- Лицензиар прилагает к требованию о возмещении потерь надлежащим образом заверенные копии договоров, актов, счетов, платёжных документов, судебных актов, претензий, ответов на них и иных документов, подтверждающих заявленные суммы. Лицензиат вправе в течение 5 рабочих дней с момента получения требования направить Лицензиару мотивированные письменные возражения. Возражения, заявленные после истечения указанного срока, не учитываются.
- Имущественные потери возмещаются Лицензиатом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Лицензиара письменного требования. Просрочка исполнения обязанности по возмещению потерь влечёт начисление неустойки в размере 0,1% от суммы, подлежащей возмещению, за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы основного требования.
Совокупный потолок возмещения имущественных потерь по настоящему разделу за все случаи в течение одного календарного года ограничивается суммой, равной двенадцатикратному размеру действующего на момент возникновения соответствующего обстоятельства лицензионного вознаграждения за один лицензионный период (по тарифу, применяемому к Лицензиату), но не менее 500 000 (пятисот тысяч) российских рублей. Указанный потолок не применяется в случаях умышленного нарушения Лицензиатом заверений раздела 06, а равно при грубой неосторожности Лицензиата в нарушении его обязанностей по настоящему договору; в этом случае потери возмещаются в полном фактическом размере.
Стороны, действуя как субъекты предпринимательской деятельности (п. 5 ст. 406.1 ГК РФ), подтверждают, что согласованный механизм расчёта, документального подтверждения и потолок возмещения соответствуют разумному распределению предпринимательского риска и не являются несоразмерными последствиям нарушения; основания для применения ст. 10 ГК РФ отсутствуют.
12Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).
К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят, в частности, но не ограничиваясь:
- стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, иные природные катаклизмы;
- военные действия, мобилизацию, террористические акты, массовые беспорядки;
- забастовки, локауты, иные действия трудовых коллективов;
- акты, распоряжения, решения и иные действия органов государственной власти и местного самоуправления Российской Федерации и иностранных государств, существенно влияющие на возможность исполнения настоящего договора;
- блокирование, ограничение, замедление работы либо прекращение функционирования мессенджеров и иных сервисов связи (включая, но не ограничиваясь, Telegram), а равно изменение условий их обслуживания, приводящее к невозможности выполнения отдельных функциональных операций ПО;
- массовые сбои сетей связи общего пользования, операторов центров обработки данных, программных и аппаратных средств, не принадлежащих Лицензиару;
- кибератаки, атаки типа отказ в обслуживании (DDoS), действия третьих лиц по несанкционированному доступу, не поддающиеся предотвращению при разумных мерах защиты;
- введение санкций, контрсанкций, иных ограничительных мер, существенно влияющих на деятельность Лицензиара или Лицензиата.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 14 календарных дней с момента, когда узнала или должна была узнать о наступлении соответствующих обстоятельств. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 60 календарных дней, любая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке без возмещения убытков.
13Срок действия, приостановление и расторжение
Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до истечения текущего лицензионного периода либо до его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим договором или законом.
Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке приостановить предоставление Лицензии (заблокировать доступ Лицензиата к ПО) с немедленным эффектом без предварительного уведомления при наличии любого из следующих обстоятельств:
- нарушение Лицензиатом любого из запретов, установленных Условиями использования ПО;
- недостоверность любого из заверений раздела 06 настоящего договора;
- предъявление к Лицензиару претензий, требований, исков, предписаний третьих лиц либо государственных органов в связи с использованием Лицензиатом ПО;
- отзыв Лицензиатом согласия на обработку персональных данных в части, необходимой для исполнения настоящего договора;
- нарушение Лицензиатом срока уплаты лицензионного вознаграждения свыше 5 календарных дней.
Договор расторгается:
- по соглашению сторон;
- в одностороннем внесудебном порядке Лицензиатом — в любое время путём прекращения автоматического продления Лицензии в Личном кабинете либо направления соответствующего заявления; договор прекращает действие по истечении уже оплаченного лицензионного периода;
- в одностороннем внесудебном порядке Лицензиаром — в любое время с немедленным эффектом при нарушении Лицензиатом любого из условий настоящего договора, Условий использования, Согласия на обработку ПДн, заверений раздела 06, требований законодательства Российской Федерации либо условий обслуживания сторонних сервисов, без возврата уплаченного лицензионного вознаграждения;
- в одностороннем внесудебном порядке Лицензиаром — по любым иным основаниям с уведомлением Лицензиата не менее чем за 14 календарных дней; в этом случае Лицензиар возвращает стоимость неначатой части лицензионного периода.
14Удаление учётной записи при неоплате
В случае отсутствия уплаты лицензионного вознаграждения за следующий лицензионный период (отказа Лицензиата от продления Лицензии) учётная запись Лицензиата сохраняется в ПО в неактивном состоянии в течение 3 (трёх) календарных месяцев с даты окончания последнего оплаченного лицензионного периода. В течение указанного срока Лицензиат вправе:
- восстановить активный статус учётной записи путём уплаты лицензионного вознаграждения за текущий лицензионный период;
- запросить выгрузку загруженных Лицензиатом данных (контактные сведения, теги, заметки, история диалогов) в машиночитаемом формате (CSV/JSON) путём направления заявления через @Leadhold_support_bot либо на адрес электронной почты danilka2d1d@gmail.com; выгрузка предоставляется в срок до 10 рабочих дней с даты получения заявления.
По истечении 3 (трёх) календарных месяцев с даты окончания последнего оплаченного лицензионного периода Лицензиар уведомляет Лицензиата о предстоящем удалении учётной записи путём направления сообщения по контактным данным Лицензиата не менее чем за 14 календарных дней. По истечении указанного срока Лицензиар вправе удалить учётную запись Лицензиата вместе со всеми связанными данными (за исключением сведений, обязательных к хранению в силу налогового, бухгалтерского законодательства, законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, иных обязательных требований). Восстановление удалённой учётной записи и связанных данных не производится.
15Изменение условий
Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту, состав тарифов, размер лицензионного вознаграждения, состав функциональных возможностей ПО, перечень привлекаемых подрядчиков. Действующая редакция оферты размещается на сайте Лицензиара по постоянному адресу oferta.html.
Если иное не указано Лицензиаром, новая редакция оферты вступает в силу по истечении 15 календарных дней со дня размещения. Об изменениях Лицензиар уведомляет Лицензиата сообщением в ПО либо на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Продолжение использования ПО после вступления новой редакции в силу означает безоговорочное согласие Лицензиата с новой редакцией. В случае несогласия Лицензиат вправе расторгнуть договор в порядке раздела 13.
16Разрешение споров
Все споры, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат обязательному досудебному (претензионному) урегулированию в соответствии с ч. 5 ст. 4 АПК РФ.
Претензия должна быть составлена на русском языке, содержать наименование стороны-заявителя, идентификационные сведения (ОГРН/ОГРНИП, ИНН), реквизиты учётной записи в ПО (если применимо), описание обстоятельств спора, заявленные требования с указанием подлежащих применению норм права, расчёт денежных требований (если они заявлены), перечень прилагаемых документов. Анонимные претензии, претензии без указанных идентификационных сведений, претензии, направленные с адресов электронной почты, не соответствующих контактному адресу учётной записи Лицензиата, не признаются направленными в надлежащем порядке и не учитываются при исчислении срока досудебного урегулирования.
Претензии Лицензиата Лицензиару направляются: (а) на адрес электронной почты danilka2d1d@gmail.com, либо (б) ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес Лицензиара, указанный в разделе 17 настоящего договора. Претензии Лицензиара Лицензиату направляются на адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при регистрации, либо в Личный кабинет Лицензиата в ПО. Стороны прямо согласовали, что отправка по электронной почте в соответствии с настоящим пунктом признаётся надлежащим способом досудебного уведомления (п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25). Доказательством отправки служит соответствующий служебный отчёт почтового сервера либо распечатка отправления; доказательством получения служит автоматический отчёт о доставке либо истечение 7 календарных дней с момента отправки.
Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. До истечения указанного срока обращение в суд не допускается. Несоблюдение претензионного порядка является основанием для возвращения искового заявления (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ) либо для оставления его без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).
В случае невозможности досудебного урегулирования спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд Калужской области (по месту нахождения Лицензиара) в соответствии со ст. 37 АПК РФ. Указанная договорная подсудность устанавливается в соответствии с ч. 1 ст. 37 АПК РФ и применяется ко всем Лицензиатам, поскольку настоящий договор заключается исключительно с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми (раздел «Сфера действия оферты»). Стороны прямо отказались от альтернативной подсудности, предусмотренной ст. 36 АПК РФ.
К настоящему договору применяется материальное право Российской Федерации без применения коллизионных норм. Стороны прямо подтверждают, что действуют как субъекты предпринимательской деятельности и что положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к их отношениям не применяются (п. 1 преамбулы указанного Закона; ст. 492 ГК РФ).
Если какое-либо из положений настоящего договора будет признано судом недействительным либо неподлежащим применению, это не влечёт недействительности иных положений; стороны обязуются заменить недействительное положение действительным, максимально приближённым по своему содержанию и экономическому смыслу к недействительному (ст. 180 ГК РФ).
17Реквизиты Лицензиара
| Полное наименование | Индивидуальный предприниматель Демчук Данил Александрович |
|---|---|
| ОГРНИП | 326400000026415 |
| Регистрирующий орган | Управление Федеральной налоговой службы по Калужской области |
| ИНН | 400707153820 |
| Дата регистрации | 27 апреля 2026 года |
| Место осуществления деятельности | г. Кременки |
| ОКВЭД (основной) | 62.01 — Разработка компьютерного программного обеспечения |
| ОКВЭД (дополнительные) | 62.02 (консультативная деятельность в области компьютерных технологий) · 62.09 (прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий) · 63.11.1 (деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов) · 63.99 (прочая деятельность по предоставлению услуг информационного характера) · 73.20 (исследование конъюнктуры рынка) |
| Применяемый налоговый режим | Упрощённая система налогообложения (УСН) с объектом «доходы», ставка 6% (ст. 346.20 НК РФ); реализация прав на использование программ для ЭВМ по лицензионному договору не облагается НДС (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ) |
| Email для юр. переписки | danilka2d1d@gmail.com |
| Телефон | +7 917 023 7105 |
| Поддержка | @Leadhold_support_bot в Telegram |