В Лидхолде вы можете использовать теги для фильтрации лидов. Нажмите «Все статусы» и выберите нужный тег — в списке останутся только подходящие диалоги.
Готовые теги
- «Прочитано» — получатель прочитал ваше сообщение, но оставил его без ответа.
- «Отправлено» — ваше сообщение получено, но лид ещё не прочитал его.
- «Ждет ответа» — лиды, которые ответили на ваше сообщение.
Также вы можете создавать собственные теги и настраивать CRM под свои рабочие процессы.
Фильтр по аккаунтам
Чтобы посмотреть диалоги с конкретного Telegram-аккаунта, нажмите «Все аккаунты» и выберите нужный аккаунт.
Непрочитанные диалоги
Чтобы быстро увидеть диалоги, которые требуют вашего внимания, нажмите «Непрочитанное».
Если изменения не отображаются
Обновите страницу одним из способов:
- нажмите Ctrl + R;
- нажмите на три точки в верхней части Mini App и выберите «Обновить страницу».